Política de
Privacidad
Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
| Nombre / Razón social | AlgoritmoIADigital |
| Actividad | Servicios de automatización con inteligencia artificial para empresas |
| Email de contacto | hola@algoritmoiadigital.es |
| Sitio web | algoritmoiadigital.es |
| País | España |
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros. Te recomendamos leerla detenidamente antes de facilitarnos tus datos.
Datos que recogemos
Recopilamos datos personales de distintas formas según tu interacción con nosotros:
⚠️ No recopilamos categorías especiales de datos (datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, orientación sexual, etc.) ni datos de menores de 14 años de forma intencionada.
Finalidades y base legal del tratamiento
Tratamos tus datos únicamente para las finalidades indicadas a continuación, amparadas en una base legal conforme al artículo 6 del RGPD:
| Finalidad | Base legal | Descripción |
|---|---|---|
| Atender tu solicitud de contacto | Consentimiento | Gestionar las consultas y diagnósticos solicitados a través de formularios o email |
| Prestación de servicios contratados | Ejecución de contrato | Implementar y gestionar los proyectos de automatización contratados |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento | Enviarte información sobre servicios, casos de éxito y novedades si lo has aceptado expresamente |
| Análisis del sitio web | Interés legítimo | Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia del sitio web mediante estadísticas anonimizadas |
| Facturación y obligaciones fiscales | Obligación legal | Cumplir con las obligaciones contables y fiscales establecidas por la normativa española |
| Prevención del fraude y seguridad | Interés legítimo | Detectar y prevenir usos fraudulentos o abusivos del sitio web y nuestros servicios |
Solo te enviaremos comunicaciones de marketing si has dado tu consentimiento expreso marcando la casilla correspondiente en nuestros formularios. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada email o escribiéndonos a hola@algoritmoiadigital.com.
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y para satisfacer las exigencias legales aplicables:
| Tipo de dato | Período de conservación |
|---|---|
| Datos de consultas y diagnósticos | 3 años desde la última comunicación o hasta que solicites su supresión |
| Datos de clientes activos | Durante la vigencia del contrato y 5 años adicionales (prescripción civil) |
| Datos de facturación | 10 años conforme a la normativa fiscal y mercantil española |
| Datos de suscripción a newsletter | Hasta que ejerzas tu derecho de cancelación o baja |
| Datos de navegación / analítica | 26 meses (período estándar de Google Analytics) |
| Registros de seguridad | 12 meses |
Una vez finalizado el período de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, de modo que no puedan ser asociados a ninguna persona identificable.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información con terceros en los siguientes supuestos:
Todos nuestros proveedores han firmado los correspondientes contratos de encargo del tratamiento y ofrecen garantías suficientes de conformidad con el RGPD.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios tienen su sede o procesan datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas:
Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a estas transferencias escribiendo a hola@algoritmoiadigital.es.
Tus derechos
El RGPD y la LOPDGDD te reconocen los siguientes derechos en relación con tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento de forma gratuita:
Envía tu solicitud a hola@algoritmoiadigital.es indicando: el derecho que deseas ejercer, tu nombre completo y adjuntando una copia de tu DNI, NIE o pasaporte para verificar tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de 30 días establecido por el RGPD (prorrogable 2 meses adicionales en casos complejos, con notificación previa).
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años.
Si eres menor de 14 años, no debes facilitarnos tus datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores legales. Si tenemos conocimiento de haber recopilado datos de un menor sin el debido consentimiento parental, procederemos a eliminarlos de inmediato.
Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha facilitado datos sin tu autorización, contáctanos en hola@algoritmoiadigital.es y tomaremos las medidas oportunas.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación accidental:
⚠️ Importante: Ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizarse como 100% seguro. Si detectas cualquier incidencia de seguridad relacionada con tus datos, notifícanoslo de inmediato en hola@algoritmoiadigital.es.
En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos y libertades, lo notificaremos a la AEPD en el plazo de 72 horas y a los afectados sin dilación indebida, conforme a lo establecido en el artículo 33 del RGPD.
Cookies
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Cambios en esta política
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Cuando se produzcan cambios sustanciales, te lo comunicaremos mediante un aviso en el sitio web o, si tienes una relación contractual con nosotros o nos has facilitado tu email, mediante una notificación directa con antelación razonable.
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Contacto y Delegado de Protección de Datos
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